Sokongan Akaun & Pengebilan
Kawal akaun Midco anda terus dari telefon anda. Dengan apl Akaun Saya Midco, anda boleh:
Lihat penyata anda dan bayar bil anda.Urus butiran akaun anda, pengguna dan profil.Dapatkan pemberitahuan akaun penting.Terokai pelan perkhidmatan dan peralatan semasa anda.Selesaikan masalah atau but semula peralatan anda.Tetapkan semula kata laluan dan PIN keselamatan anda.Urus tetapan pembayaran automatik dan pengebilan tanpa kertas anda.Lihat kemas kini gangguan perkhidmatan semasa.Tambah janji temu akan datang pada kalendar anda.Akses petua penyelesaian masalah.Dan banyak lagi!Cuma muat turun apl dan log masuk dengan maklumat Akaun Saya anda untuk bermula.
- Navigasi diperkemas. Reka bentuk intuitif.
Menggerakkan cara anda mengelilingi apl adalah lebih mudah berbanding sebelum ini. Daripada papan pemuka utama, anda boleh mengakses bar navigasi untuk mengurus semua maklumat akaun Midco anda dengan mudah.
- Sokongan pelanggan pantas.
Berhubung dengan pasukan sokongan kami terus daripada Akaun Saya. Klik ikon gelembung pertuturan di penjuru kiri sebelah atas skrin anda untuk sembang langsung dengan wakil khidmat pelanggan. Atau jika anda mahu, anda boleh menghantar teks atau menelefon.
- Penjadualan janji temu.
Apabila anda mempunyai perkhidmatan Midco yang akan datang atau memasang janji temu, anda kini boleh menyimpannya pada kalendar peranti anda. Pelanggan boleh mengubah suai janji temu dalam apl dan membatalkan janji temu panggilan perkhidmatan.
- Kemas kini gangguan yang lebih tepat.
Jika kami mengesan gangguan perkhidmatan Midco di kawasan anda, ia akan dipaparkan pada papan pemuka utama anda.
- Rujukan pelanggan yang mudah.
Akses kod rujukan Connect-A-Friend anda yang unik - yang boleh digunakan untuk mendapatkan kredit ke atas bil Midco anda - dan menjejaki kredit penebusan anda.
Ada soalan atau perlukan sokongan? Hubungi di Midco.com/Contact.