Mitt Fortum

Dalam My Fortum, anda sebagai pelanggan Fortum mendapat gambaran ringkas tentang penggunaan elektrik anda, kontrak elektrik anda dan invois anda.

Anda juga boleh mengemas kini butiran hubungan anda dan memilih cara dan bila anda ingin menerima invois anda, serta mudah berpindah dengan kontrak elektrik anda jika anda menukar tempat tinggal.

Untuk dapat menggunakan aplikasi itu, anda perlu menjadi pelanggan Fortum dan membuat akaun. Anda boleh melakukan ini dengan mudah dengan mengenal pasti diri anda dengan BankID mudah alih. Anda juga boleh memilih untuk log masuk dengan BankID mudah alih, tetapi kemudian kami tidak boleh memastikan anda log masuk dan anda perlu log masuk setiap kali. Tetapi sebagai balasan, anda tidak perlu mengingati nama pengguna dan kata laluan.

Dalam paparan penggunaan, anda boleh melihat sejarah penggunaan elektrik anda, sama ada mengikut tahun, bulan, minggu atau hari. Untuk melihat penggunaan setiap minggu, hari atau jam, anda mesti mempunyai pemeteran setiap jam. Hubungi perkhidmatan pelanggan dan anda akan mendapat bantuan.

Anda juga boleh mendapatkan analisis penggunaan elektrik anda dengan menjawab soalan tentang isi rumah anda. Maklumat ini digunakan untuk membandingkan penggunaan elektrik dengan isi rumah yang serupa dan anda boleh melihat keadaan isi rumah anda. Jika anda telah lama menjadi pelanggan dengan kami, anda juga akan dapat melihat apa yang dalam rumah anda menggunakan tenaga elektrik yang paling banyak.

Jika anda seorang pengeluar, anda juga boleh mengikuti pengeluaran berlebihan anda dalam apl.

Fungsi lain ialah anda boleh mengikut harga elektrik, yang dipanggil harga spot, untuk hari semasa dan esok. Anda yang mempunyai harga elektrik berubah-ubah boleh menggunakannya sebagai sokongan untuk mengawal penggunaan elektrik anda kepada jam yang lebih murah. Anda juga boleh memulakan pemantauan harga spot akan datang yang dihantar melalui pemberitahuan tolak.

Jika anda mempunyai bil yang belum dibayar, anda boleh memilih untuk membayarnya terus melalui Swish dalam apl.

Apl akan sentiasa dikemas kini dengan fungsi baharu. Apakah ciri yang anda ingin lihat? Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui borang maklum balas dalam apl. Kami membaca segala-galanya dan mengambilnya dalam hati.