O2 Ask

Mengurus akaun O2 anda dari telefon anda dan jika anda memerlukan bantuan, mulakan chat web dengan penasihat. Anda boleh menggunakan O2 Tanya jika anda ada kontrak Bulanan Bayar, dengan satu nombor telefon bimbit. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu nombor, atau anda di Pay As You Go atau kontrak jalur lebar mudah alih, cuba aplikasikan My O2. Dan jika anda ada kontrak perniagaan, pergi ke Perniagaan O2 saya.

Aura

Mendapat soalan mengenai bil, penggunaan data atau elaun anda? Hanya tanya Aura. Dan semakin banyak anda menggunakan Aura, semakin pintar. Jadi ia akan memahami keperluan anda dengan lebih baik dari masa ke masa.

Menguruskan akaun anda

Simpan tab pada akaun O2 anda. Dengan O2 Tanya anda boleh melihat bil anda, membuat pembayaran, menukar tarif anda, tambah Bolt Ons dan banyak lagi.

Sembang kepada kami

Jika anda memerlukan pertolongan dengan akaun anda, kami hanya mengetuk. Dengan O2 Tanya anda boleh memulakan webchat dengan salah satu penasihat kami dengan serta-merta, jadi lebih mudah dari sebelumnya untuk menjawab soalan anda.

Terokai tawaran untuk anda

Temui semua tawaran eksklusif kami di satu tempat. Anda boleh melayari koleksi promosi terbaru kami berdasarkan produk O2 yang anda ada dan cara anda menggunakan aplikasinya.

Tukar butiran anda

Tidak perlu memanggil kami untuk menukar butiran anda. Lakukan dalam aplikasinya. Anda boleh melihat dan menukar butiran peribadi anda, menukar butiran keselamatan anda dan menukar pilihan kenalan anda.

Bagaimana untuk mendaftar

Jika anda disambungkan ke wifi, anda perlu memasukkan nombor telefon anda, kami akan menghantar SMS pengesahan supaya anda dapat mengesahkannya. Kemudian, masukkan kata laluan alfanumerik yang akan dihubungkan ke alamat e-mel anda. Dan itu sahaja.

Jika anda disambungkan melalui 3G atau 4G, nombor telefon anda akan dikesan secara automatik dan anda hanya perlu memasukkan kata laluan yang dipaut ke alamat e-mel anda.

Dalam kedua-dua kes, sebaik sahaja anda mendaftar, aplikasinya akan meminta anda untuk memasang pin keselamatan 4 angka untuk mengakses bahagian tertentu akaun anda.