Reamaze

aplikasi Android Reamaze ini memberi anda keupayaan untuk memukau pelanggan semasa anda berada di mana sahaja! Dengan pemberitahuan masa sebenar dan kerjasama mudah alih terbina dalam, anda boleh membantu pelanggan tidak kira di mana anda berada dan membantu mereka untuk satu pengalaman yang hebat itu hanya ketuk jari sahaja!

Seperti adik-beradik web, aplikasi mudah alih Reamaze memanjangkan ciri-ciri berkuasa seperti mesej pelbagai saluran melalui e-mel, SMS / MMS, Twitter, Facebook, dan Instagram untuk poket anda. Perbualan dari Reamaze Benaman kegemaran anda juga disegerakkan untuk anda dalam masa nyata supaya anda tidak akan kehilangan jejak perbualan pelanggan yang penting!

ciri-ciri utama lain:

- Reka bentuk intuitif untuk memberi tumpuan anda dan pasukan anda pada perbualan yang diterima dan balasan yang penting

- Bekerjasama dengan pasukan anda dengan Kehadiran, nota dalaman, dan perbualan penghantar

- Lihat semua jenama anda, saluran e-mel, dan saluran media sosial dengan paip jari

- Akses dan menambah / memadam tag perbualan penting

- Kawalan perbualan penuh melalui melekit balas kepada pilihan

- Serahkan semula, bergerak, arkib, dan mengingatkan perbualan dengan jari anda

- Memohon aliran kerja pratetap mudah

- Artikel asas pengetahuan Insert dan template balas melalui antara muka mudah alih intuitif

- Akses semua integrasi anda dalam perbualan pelanggan

- Lihat data pelanggan utama on-the-terbang dengan dibina dalam sifat-sifat data

- Lihat dan urus profil pelanggan dan sejarah perbualan

- Manual menambah sifat-sifat data pelanggan yang penting

- Kata kunci yang kuat dan frasa carian di hujung jari anda

- Urus tetapan pemberitahuan peribadi

Reamaze dipermudahkan meja bantuan awan untuk laman web dan aplikasi. Direka dari bawah ke atas untuk memenuhi keperluan khusus perniagaan tangkas, Reamaze boleh disepadukan sepenuhnya dan tertanam ke dalam laman web atau aplikasi anda untuk pengurusan sokongan perbualan kaya dan lancar melalui langsung mesej, SMS / MMS, e-mel dan media sosial (Twitter, Facebook, Instagram), live chat, asas pengetahuan, dan aliran kerja.