בזק Bezeq

Beheer, bekijk en voer bewerkingen uit op een Bezeq-account op één plek

We hebben geprobeerd alle manieren te bedenken waarmee u tijd kunt besparen en uw leven gemakkelijker kunt maken als het gaat om het beheren, bekijken en uitvoeren van bewerkingen op uw Bezeq-account. Met de Bezeq applicatie zijn de informatie en diensten van Bezeq op één plek, overal en altijd voor u toegankelijk.

Dus hoe begin je?

Download de Bezeq-app en log op elk moment (ook midden in de nacht en in het weekend) in met een biometrisch identificatiesysteem om uw privacy te behouden. De Bezeq-applicatie bespaart u kostbare tijd doordat u eenvoudig en gemakkelijk zelfstandig handelingen kunt uitvoeren, zonder afhankelijk te zijn van servicemedewerkers en zonder dat u aan de lijn hoeft te wachten tot een medewerker uw oproep beantwoordt.

Of u nu een Bezeq Energy-thuisinternet-, telefoon- of elektriciteitsdienst gebruikt, in de Bezeq-app krijgt u transparant en gemakkelijk toegang tot alle diensten en producten die u heeft, allemaal vanaf één plek

Technische ondersteuning en probleemoplossing:

Hulp nodig met uw BE-router of met uw internetverbinding (WiFi)? De applicatie geeft u het eenvoudige antwoord op problemen en storingen zonder dat u contact hoeft op te nemen met de klantenservice van Bezeq

Toegang tot uw facturen en factuurbetaling:

Met de Bezeq-applicatie heeft u eenvoudig toegang tot uw laatste 18 accounts. Bovendien kunt u met de applicatie uw laatste factuur betalen zonder extra websites te bezoeken of contact op te nemen met een servicevertegenwoordiger

Uitzoeken wanneer een technicus arriveert:

Wilt u een technicus coördineren of zijn aankomsttijd onthouden? In de applicatie krijgt u alle informatie die u nodig heeft.

Bedien de router vanaf elke locatie, inclusief apparaatbeheer:

Wil je niet dat de wifi in huis aanstaat als je niet thuis bent? Met de Bezeq app bedien je de router overal en altijd, inclusief het in- en uitschakelen van de wifi. U kunt ook de apparaten bekijken die op de thuisrouter zijn aangesloten en deze beheren. Daarnaast kunt u ook surfversterkers beheren - MESH aangesloten op het thuisnetwerk.

Surfsnelheden controleren:

Wilt u uw surfsnelheid op internet rechtstreeks vanaf uw router thuis controleren en een contactpersoon openen in geval van een storing? Via de applicatie kun je de snelheidstesten uitvoeren en een applicatie openen.

Uw telefoonpakket en oproeplog bekijken:

Met de Bezeq-applicatie heeft u snel toegang tot de gebruiksstatus van uw telefoonlijnpakket en kunt u bovendien een oproeplog bekijken

Gegevens over uw energieverbruik bekijken:

Bent u aangesloten bij de elektriciteitsdienst van Bezeq Energy? Vanaf nu kunt u uw cumulatieve verbruik bekijken en maandelijkse, dagelijkse en uurlijkse vergelijkingen maken van het dataverbruik, op basis van de gegevens die u van het elektriciteitsbedrijf ontvangt.

Update over regionale fouten:

Weet u niet zeker waarom het internet plotseling niet werkt? In de applicatie ontvangt u informatie over regionale storingen

Verhuizen?

De Bezeq applicatie helpt u op een gemakkelijke en handige manier de overstap van uw abonnement naar het nieuwe appartement te maken met alle technische ondersteuning die hiervoor nodig is.

Vervolgens - meldingen ontvangen op apparaten die op de router zijn aangesloten

Er is iets om op te wachten! Binnenkort kun je pushmeldingen ontvangen op de apparaten die zijn aangesloten op de router van jouw keuze. Bovendien ontvangt u meldingen over nieuwe apparaten die voor het eerst verbinding maken met uw router en stuurt u informatiebeveiligingswaarschuwingen om ervoor te zorgen dat uw internet veiliger en veiliger is.

Waar wacht je op? Alle toegang tot uw persoonlijke gegevens met betrekking tot de diensten van Bezeq is gecentraliseerd op één plek. Het enige dat u nog hoeft te doen, is de app downloaden