Balíkovna

De mobiele applicatie Balíkovna is uw "partner" voor pakketdiensten. Dankzij dit kunt u eenvoudig en op elk moment:

- pakketten versturen binnen het brede netwerk van Balíkoven en AlzaBoxes door heel Tsjechië

- volg en verzamel uw inkomende pakketten

- controleer de bezorgstatus van verzonden pakketten

- zoek naar informatie over Balíkovna en bezorgdozen

Om ervoor te zorgen dat de applicatie u alle benodigde informatie over uw pakketten biedt en het voor u gemakkelijker maakt om de informatie in te vullen bij het verzenden, moet u zich eerst registreren en inloggen op uw account. U hoeft zich geen zorgen te maken, de gehele registratie is heel eenvoudig en duurt maximaal 3 minuten.

Pakketten verzenden naar het afleverpunt

U vult de gegevens over het pakket in, inclusief eventuele rembours. Dankzij de interactieve kaart kunt u het pakstation of de doos van uw voorkeur kiezen. U betaalt met een kaart of via Google Pay. Met de verzendcode kunt u het pakket naar elke Paríkovna brengen. U kunt het pakket ook aanleveren op AlzaBox, maar vergeet niet er een adreslabel op te plakken, deze kunt u direct vanuit de applicatie downloaden of wij sturen u deze per e-mail toe.

Pakketten verzenden naar het adres

U vult de gegevens over het pakket in, inclusief eventuele rembours. De fluisteraar helpt u het juiste adres te vinden. U betaalt met een kaart of via Google Pay. U kunt het pakket naar Balíkovna en AlzaBox sturen, maar vergeet niet een adreslabel erop te plakken, dat u direct vanuit de applicatie of uw e-mail kunt downloaden. Indien u het pakket onder rembours verzendt, storten wij het geïncasseerde bedrag binnen 3 dagen op uw rekening.

Pakket volgen

De app waarschuwt je actief zodra iemand je een pakketje stuurt. In de app kun je je pakket volgen en vind je alle informatie die je nodig hebt om je pakket te ontvangen of op te halen.

Verzendingsoverzicht

Je hebt alle pakketten overzichtelijk op één plek. Ingedeeld naargelang u de afzender of de ontvanger bent. Nadat u op het pakketdetail heeft geklikt, krijgt u alle benodigde informatie te zien.

Zoek naar pakhuizen

Bent u geïnteresseerd in de openingstijden van een van de Balíkoven of wilt u misschien weten wat de kortste route is naar een van de bezorgboxen? In de applicatie kun je alle vestigingen vinden, zelfs met een kaartweergave.