Bouygues Telecom

De nieuwe Bouygues Telecom-applicatie, alles-in-één, gebruiksvriendelijk en dichtbij.

Vast, mobiel of allebei? Met de nieuwe Bouygues Telecom-applicatie identificeer je jezelf snel door gezichtsherkenning of vingerafdruk.

Verbruik, facturen, pakketten en abonnementen... Al uw essentiële informatie is in één oogopslag zichtbaar en toegankelijk met één klik op uw aanpasbare startscherm.

Maar de nieuwe Bouygues Telecom-applicatie is ook…

- Monitoring van uw verbruik

Of u nu thuis, ergens in Frankrijk of in het buitenland bent, met de nieuwe Bouygues Telecom-applicatie kunt u uw verbruik in realtime volgen, waar u ook bent. Een praktische, mobiele service waarmee u opwaarderingen en opties kunt toevoegen, afhankelijk van de variaties in uw verbruik.

- Het beheer van uw pakketten & uw abonnementen

Wilt u weten wat er is inbegrepen in het abonnement van u of uw dierbaren? Ga naar het gedeelte "Mijn lijnen" om toegang te krijgen tot de details van uw aanbiedingen.

- Uw nieuwe online winkel

Op zoek naar een nieuw abonnement, een passender abonnement met nieuwe apparatuur en op maat gemaakte opties? Onze online winkel biedt een gevarieerde en gepersonaliseerde keuze.

- Uw hulp op maat

Dankzij de nieuwe Bouygues Telecom-applicatie heb je rechtstreeks toegang tot onze assistentiediensten en instant messaging. Telefoon kwijt? Mobiele Assistentie is er om u te ondersteunen. Wilt u uw Bbox besturen, installeren of problemen oplossen? Mijn Bbox Assistant is er om je te begeleiden.

- Permanente toegang tot uw facturen

Ze kunnen overal en altijd worden gedownload of bekeken. En indien nodig heeft u ook de mogelijkheid om uw laatste rekeningen te betalen.

- Het beheer van uw geoptimaliseerde wifi

Met de ruimte "Mijn Bbox beheren" kunt u uw wifi-wachtwoord personaliseren en delen met uw omgeving. Met netwerkbeheer kunt u ook de internettoegang van uw kinderen gemakkelijker beveiligen en controleren.

- De geolocatie van uw Bouygues Telecom-technicus

Heeft u een afspraak gepland met een monteur? Met onze geolokalisatieservice kunt u de aankomst in realtime volgen, op de hoogte worden gebracht in geval van vertraging en de kwaliteit van de interventie rechtstreeks vanuit uw aanvraag noteren.