Civica Cx Regulatory Services

Zou offline kunnen werken uw team ten goede komen? Civica's Cx Reg Services mobiele app stelt gebruikers in staat om vanaf elke locatie te werken, zelfs zonder signaal, om responsieve diensten aan burgers te leveren.

Het stelt gebruikers in staat om:

- Toegang tot gegevens van klanten en dossiers met betrekking tot taken onderweg

- Navigeer naar werklocaties

- Controleer case-notities, waarschuwingen en acties

- Nieuwe acties registreren - Taken en cases bijwerken/voltooien

- Nieuwe taken en cases maken

- Stuur actie- en voortgangsberichten naar burgers

- Formulieren invullen

- Voeg bijlagen toe, inclusief foto's.

Gebruikers kunnen er gerust op zijn dat er geen werk verloren gaat, zelfs niet in gebieden met een beperkt of geen mobiel signaal. Zodra het signaal is herwonnen, worden alle gemaakte acties en updates onmiddellijk in Cx in kaart gebracht, wat gemoedsrust biedt en de administratie minimaliseert.

Controleer op updates terwijl we doorgaan met het toevoegen van nieuwe functies aan deze app.