ClearMechanic Digital

ClearMechanic Digital is het programma dat is ontworpen voor realtime tweerichtingsintegratie met uw Dealer Management System (DMS), waardoor servicecentra in de automobielsector tijd kunnen besparen en de beste klantervaring kunnen bieden.

Hoe zorgt ClearMechanic Digital voor een revolutie in de klantenservice in servicecentra voor auto's?

- Maak reparatieorders (RO's) in het DMS: met een paar tikken kunnen gebruikers RO's in het DMS rechtstreeks vanaf een smartphone of tablet maken zonder terug te lopen naar een desktopcomputer.

- Bekijk afspraken: de afspraken van vandaag in het DMS worden automatisch weergegeven op een smartphone of tablet.

- Gedetailleerde afspraakinformatie: klantinformatie, voertuiginformatie, afspraakstatus, factuurgeschiedenis en garantiegeschiedenis zijn beschikbaar op een smartphone of tablet.

- Toegang tot terugroepacties en campagnes: bekijk welke terugroepacties en campagnes relevant zijn voor het voertuig van de klant en informeer de klant tijdens het ontvangstproces.

- Aanbiedingen: servicecentra kunnen aangepaste aanbiedingen laden, zodat teamleden deze aanbiedingen kunnen onthouden en aan klanten kunnen tonen tijdens het ontvangstproces.

Begin vandaag met ClearMechanic Digital!