ContactScotland-BSL

ContactScotland is de National British Sign Language Video Relay-service van Schotland. Het bieden van on-demand communicatietoegang voor doven via gekwalificeerde Britse gebarentaaltolken, 365 dagen per jaar 24/7.

In een notendop, de ContactScotland-BSL-app stelt BSL-gebruikers in staat zich te registreren bij onze dienst waar ze worden voorzien van hun eigen ContactScotland-BSL-account (inloggen is vereist), en VRS-gesprekken kunnen voeren via onze externe tolken Britse gebarentaal. De tolk zal het gesprek tussen dove en horende deelnemers doorgeven.

De app maakt een terugbeloptie mogelijk; dit betekent dat een serviceprovider een dove persoon kan bellen via een specifiek telefoonnummer, waar ze vervolgens de volledige naam opgeven van de dove persoon die ze willen bellen. De oproep wordt rechtstreeks doorverbonden met ons callcenter waar een van onze BSL-tolken de dove beller zal beantwoorden en doorverbinden. De dove beller krijgt een pushmelding om aan te geven dat er wordt gebeld.

ContactScotland-BSL slaat een brug tussen doven en horenden door toegang te bieden tot communicatie via onze BSL-tolken.

De dienst wordt gefinancierd door de Schotse regering en geleverd door Sign Language Interactions.

WAT IS ER NIEUW?

Gloednieuw app-ontwerp, geüpgraded platform, opgeloste bugs en de introductie van nieuwe namen voor ContactScotland-BSL-functies, zoals SignMail.

FUNCTIES:

• SignMail™: bekijk videoberichten van uw contacten wanneer u niet thuis of op kantoor bent

• Contacten: maak en bel al uw contacten met slechts één klik

• Peer-to-peer-oproepen: GRATIS videogesprekken voeren met een andere ContactScotland-BSL-gebruiker

• Tolk-ID: De registratie van de tolk is zichtbaar tijdens gesprekken

• Geschiedenis: bekijk inkomende, uitgaande en gemiste oproepen

• Terugbellen: ontvang een pushmelding om aan te geven dat er een oproep op u wacht