Ecostar Mobil

Het is de mobiele technische servicetoepassing die wordt gebruikt door de geautoriseerde diensten van Ecostar en Ecodense. Met deze applicatie;

Verzoeken die aan uw service worden gericht, worden als melding naar uw telefoon verzonden.

U kunt de taken die wachten op serviceacceptatie doorverwijzen naar de technicus in het veld.

Werkverdeling kan worden gedaan tussen technici.

U kunt de klant bellen via de applicatie.

U kunt de navigatie starten om snel naar het adres van de klant te gaan.

U kunt prijzen van reserveonderdelen opvragen en direct een bestelling plaatsen.

U kunt communiceren met servicetechnici en centrumgebruikers.

U kunt een Serviceformulier openen voor uw Gegarandeerde en Betaalde transacties.

U kunt de aanvragen buiten uw regio direct terugmelden aan de centrale.

Via de Licrus webapplicatie kunt u de locatie van uw monteurs inzien.