Expand eziSALES

Het opbouwen van leads en het binnenhalen van klanten is essentieel voor succes en groei. Het op tijd beheren van leads met specifieke klantaandacht voegt kracht toe om meer klanten aan te trekken. Expand eziSALES is een Android-applicatie die alleen beschikbaar is in de Playstore voor gebruikers met een Expand ERP-licentie voor het uitvoeren van zakelijke activiteiten en transacties op afstand online. Er zijn verschillende functies die in deze app zijn geïntegreerd, zoals:

• Het kan leads aantrekken met product- en artikelspecificaties en ook specifieke details opvolgen.

• Belangrijke rapporten zoals lopende bestellingen, verkoopregister, debiteuren, crediteuren, voorraadpositie etc. Bedrijfsspecifieke MIS kan worden benaderd met deze applicatie. Statusopvolging zoals contributie voor huidige datum, volgende dag, binnen 7 dagen en achterstallige follow-upgegevens zijn beschikbaar in het Lead-dashboard

• De app kan zowel online als offline werken op beide platformen. De verkoopmedewerker kan informatie invoeren zonder internetverbinding en kan deze synchroniseren met gegevens wanneer internet beschikbaar is.

• Gebruikers kunnen MIS-meldingen op afstand inzien en gebruiken voor diverse officiële doeleinden.

• KPI-dashboardgegevens zijn beschikbaar op één enkel systeem voor directe toegang onderweg. Dit maakt snelle analyse en besluitvorming voor de leiders en ook teamprestaties mogelijk.

• Een bezoeklogboek ter plaatse (in- en uitchecken) - kan worden geregistreerd met GPS-locatie en -tijd.

• Menu-optierechten kunnen worden geconfigureerd vanuit ERP volgens de gebruikersrol, de taakbeheerder krijgt bijvoorbeeld gebruikersspecifieke taken of een takenlijst.

Door verbinding te maken via een smartphone/apparaat kunt u uw bedrijf volledig online op afstand beheren. Het is alsof u uw kantoor overal mee naartoe neemt. In deze competitieve wereld hebben klanten voor elk product veel opties op de markt. De concurrentie is torenhoog en er is niets unieks dat men kan produceren. Alleen met klantenservice met toegevoegde waarde kan men leads tot klanten opbouwen. Als een lead op de juiste manier wordt gekoesterd en beheerd door de verkoper, is de kans groter dat een lead wordt omgezet in een verkoopkans en een verkoopkans in de verkooporder. Daarom is het essentieel voor organisaties om te beginnen met het implementeren van CRM- of leadbeheersoftware die het verkoopteam en managers helpt de toekomstige pijplijn van de klanten te begrijpen.