FordDirect SMRM

Klanten en prospects onderzoek bedrijven als het uwe overal waar ze komen - een beroep op de reviews en online informatie zoals zij mond-tot-mond aanbevelingen. Deze online reviews kan invloed hebben op de bottom line, zoals slimme bedrijven weten.

Met de FordDirect Social Media en Reputation Management (SMRM) app, zult u in staat om te volgen wat uw klanten zeggen, inzicht in hun online feedback, bieden een betere ervaring, en nieuwe klanten aan te trekken op één platform.

De FordDirect SMRM app helpt u:

- Toegang tot uw online reviews van een enkele, eenvoudig te gebruiken interface

- Get real-time waarschuwingen wanneer uw bedrijf krijgt een nieuwe beoordeling

- Reageren op online reviews en enquêtes onder klanten van de ene dashboard

- Creëer, goedkeuren en plannen sociale berichten op Facebook, Instagram, Twitter en Google Mijn Bedrijf

- Blijf op de hoogte van de gesprekken met de lokale gemeenschap op uw sociale pagina's

- Follow-up van taken die resolutie vereisen

- Let op je Reputatie Score en ster ratings stijgen

Log in om de app met behulp van uw FordDirect voorzien login en wachtwoord. Neem contact op met [email protected] als u ingelogd te ondersteunen.