Hydro-Québec

JOUW REKENING

• Beheer uw maandelijkse betaling efficiënt zodat deze uw werkelijke verbruik weerspiegelt met het Equal Payment Plan (EVM).*

• Ontvang naast een betalingsherinnering een melding wanneer uw werkelijke verbruik uw prognose* overschrijdt en wanneer uw rekening klaar is.

• Bekijk uw rekening en betaal deze direct in de app.

• Bekijk uw geschiedenis van de afgelopen twee jaar.

UW CONSUMPTIE

• Raadpleeg uw verbruiksgegevens (per uur, dagelijks, maandelijks en jaarlijks).

• Bekijk de uitsplitsing van uw verbruik per verbruik, per facturatieperiode of op jaarbasis.

• Vergelijk de energieprestatie van uw woning met die van vergelijkbare woningen als die van u.

• Ontvang aanbevelingen om uw verbruik te verminderen en uw factuur te verlagen.

• Ontvang een melding wanneer uw werkelijke verbruik uw prognose overschrijdt.*

• Pas uw maandelijkse betaling aan zodat deze overeenkomt met uw werkelijke verbruik.*

STORING INFO

• Bekijk de interactieve kaart van storingen en geplande storingen.

• Meld een storing aan een adres dat aan uw account is gekoppeld, ongeacht of u bent aangemeld bij uw account of offline.

• Controleer de elektrische servicestatus voor alle adressen die aan uw account zijn gekoppeld en voeg hotspots toe.

• In geval van een storing of geplande storing, controleer de evolutie van de situatie in bijna realtime en de tijd die nodig is om de service te herstellen.

• Ontvang een melding wanneer de service is hersteld en wanneer een serviceonderbreking is gepland.

ANDERE 24-UURS ONLINE DIENSTEN:

• Een verhuizing melden

• Maak een betalingsregeling

• Vereenvoudig rekeningbeheer met automatische incasso

• Volg bedrijfsnieuws

• Beter verbruik

* Voor klanten die zijn ingeschreven voor het Gelijke Betalingsplan.

Download nu de gratis Hydro-Québec app en bespaar tijd! Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van Android beschikt om optimaal gebruik te kunnen maken van de functies van de app.