Jana Sunani Odisha

Jana Sunani Mobile App is een online datatransmissiesysteem tussen de afdelingen, organisaties en ondergeschikte organisaties, geluncht door de regering van Odisha. Het op informatie- en communicatietechnologie gebaseerde geïntegreerde aanvraagsysteem is primair gericht op het indienen, bewaken en herstellen van klachten, ongeacht de tijdsdruk. Deze app is gekoppeld aan de Jana Sunani-webapplicatie (https://janasunani.odisha.gov.in). De app is ontworpen om de communicatiekloof tussen burgers en autoriteiten te verkleinen. Elke klacht krijgt een uniek ticket-ID. Burger kan dit ticket-ID gebruiken om de voortgang van klachten te volgen. Jana Sunani Mobile App stelt burgers in staat om hun grieven binnen handbereik te registreren. De app stelt de autoriteiten ook in staat om de klacht gemakkelijk te beantwoorden.