Linde Service Manager

Alle service-activiteiten in uw wagenpark in een oogopslag.

De Linde-servicemanager ondersteunt het communicatieproces tussen de klant en uw verantwoordelijke Linde-servicedealer en biedt een schat aan informatie over alle serviceactiviteiten.

De vlootgegevens van uw bedrijf worden individueel voor u aangeboden. Daarom is toegang tot deze gegevens alleen mogelijk met een gebruikersnaam en wachtwoord die door ons zijn gegenereerd. Neem contact op met uw plaatselijke dealer om uw toegang voor u in te stellen.

Service in één oogopslag

Alle serviceactiviteiten voor uw wagenpark altijd bij de hand. Selecteer de gewenste informatie uit het menu: het vlootoverzicht van alle apparaten in een lijst, onderhoud en UVV-afspraken voor hun apparaten, de kalender met de bezoeken van onze technici, het creëren van een serviceorder en directe kennisgeving aan uw Linde Service-dealer, taken - Hier vindt u nieuws over reparatieaanvragen van uw personeel, als zij op elk moment ook de APP gebruiken, een overzicht van alle gemaakte serviceorders en de uitgifte van terugbelverzoeken.

Serviceorder

Bericht maken voor reparatie-aanvragen met selectie van een schadecode en foto.

Breng uw Linde-dealer op de hoogte van noodzakelijke reparaties. Selecteer hiervoor het betreffende apparaat uit het wagenparkoverzicht of scan de QR-code rechtstreeks op de heftruck. Selecteer vervolgens een schadecode uit de lijst en maak desgewenst een foto van de schade en voeg deze toe. Uw bericht wordt nu rechtstreeks doorgestuurd naar uw lokale Linde-service. Vanaf nu ontvangt u altijd de meest recente informatie over de verwerkingsstatus via push-bericht of e-mail.

Onderhoud Plan

Overzicht van de onderhoudsdata en UVV-datums voor uw vloot.

Fleet Overzicht

Uw vloot met statusinformatie over elk apparaat. U vindt al uw apparaten duidelijk weergegeven in een lijst. Of een service aan de gang is, wordt gemakkelijk herkend door het stoplichtdisplay voor elk voertuig. Selecteer een apparaat in de lijst, vind de belangrijkste gedetailleerde informatie en alle huidige en voltooide serviceorders die u via de APP hebt aangemaakt.

Agenda

Al onze bezoekafspraken van onze technici op uw locatie.

-------------------------------------------------- --------------

Gekoppeld aan de mobiele versie krijgt u toegang tot de portal-oplossing die u via de browser kunt bereiken. Als fleet manager krijg je een overzicht van alle locaties en hun vloot. In Organisatiebeheer hebt u de mogelijkheid om uw locaties te ontwerpen. Indien gewenst kunt u uw eigen organisatie-eenheden maken en de apparaten daar toewijzen. Dit maakt het selecteren van het juiste apparaat via de APP nog eenvoudiger. Als andere mensen in uw bedrijf met de APP werken, kunt u ook de apparaten instellen die aan de respectieve personen moeten worden weergegeven.