MaaS360 Remote Support

MaaS360 Remote Support is een module voor MaaS360 MDM for Android. Deze add-on kan uw IT-helpdesk in te loggen op uw apparaat en op afstand te helpen oplossen van eventuele problemen die u ondervindt. Voor Samsung-apparaten laat dit de mogelijkheid om op afstand te bekijken en de controle van het apparaat. Terwijl voor andere apparaten, het biedt de mogelijkheid om het apparaat alleen op afstand te bekijken. Toestemming moet worden gegeven aan IT voordat zij in staat zijn om uw apparaat te bedienen. Vereist MaaS360 MDM voor Android en een account bij MaaS360.