يعد IBM MaaS360 Remote Support وحدة نمطية لـ IBM MaaS360.
يعد IBM MaaS360 Remote Support وحدة نمطية لـ IBM MaaS360. تسمح هذه الوظيفة الإضافية لمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بتسجيل الدخول إلى جهازك والمساعدة عن بعد في استكشاف أي مشكلات قد تواجهها وإصلاحها. بالنسبة لأجهزة سامسونج، يتيح هذا إمكانية عرض الجهاز والتحكم فيه عن بعد. أما بالنسبة للأجهزة الأخرى، فهو يوفر القدرة على عرض الجهاز عن بعد فقط. يجب منح الإذن لقسم تكنولوجيا المعلومات قبل أن يتمكنوا من التحكم في جهازك. يتطلب IBM MaaS360 وحسابًا مع IBM MaaS360.