My Edison

Uw behoeften veranderen en daarom verandert Edison met u mee.

Vanaf vandaag heeft de My Edison-app een nieuw uiterlijk gekregen om u een betere ervaring te bieden, waarmee u uw elektriciteits-, gas- en wifi-voorzieningen, diensten, loyaliteitsprogramma en nog veel meer kunt beheren, op elk moment en vanaf elk apparaat.

Veel nieuwe functies wachten op u:

- Alles binnen app-bereik met Solve: een exclusieve wereld van producten en diensten ontworpen voor u en uw woning, toegankelijk met een elektriciteits- en/of gasvoorziening.

- Wist u dat de dienst 24/7 Technische Interventie inbegrepen is in uw Elektriciteits- en/of Gasaanbod? Bij de eerste interventie zijn de uitstap en het eerste arbeidsuur gratis! U kunt rekenen op een netwerk van gespecialiseerde technici, klaar om in te grijpen om uw huishoudelijke taken op te lossen. Voor iedere behoefte kunt u dagelijks 24 uur per dag terecht bij het Edison Operations Center.

- Het loyaliteitsprogramma van Edison is vernieuwd! Als Edison-klant heeft u gratis toegang tot het loyaliteitsprogramma waarmee u steeds hogere bonussen op uw factuur kunt ontvangen en spaarpunten kunt verzamelen.

- Volg uw verbruik op met Edison CoCo, de persoonlijke adviseur die uw verbruiksgewoonten begrijpt, analyseert en u waardevolle suggesties geeft om het verbruik en de impact op het milieu te verminderen.

- Beleef de ervaring van de Edison-wereld ten volle: beheer actieve en geactiveerde contracten, voer zelflezen uit, controleer uw betalingsgeschiedenis, filter en sorteer uw facturen, download de documenten naar uw apparaat en ga verder met betalen met de nieuwe digitale methoden.

- Verduidelijk alle twijfels in de sectie Ondersteuning: raadpleeg de veelgestelde vragen of neem op verschillende manieren contact op met de klantenservice.

Ga naar de My Edison-app met dezelfde inloggegevens die u gebruikt om toegang te krijgen tot het privégedeelte van www.edisonenergia.ito of registreer u rechtstreeks vanuit de app.

Raadpleeg https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale toegankelijkheidsverklaringen.