my MEO

Mijn MEO-app, de eenvoudigste manier om uw MEO-diensten te beheren

Belangrijkste kenmerken:

1. Aanbiedingen die met u in gedachten zijn ontworpen

Bekijk in onze stories alle aanbiedingen die we hebben ontworpen met jou en je gezin in gedachten.

2. Verbeter uw MEO-ervaring

Ontdek onze producten, apps en diensten, binnen en buiten het huis, en beleef de beste ervaring met MEO.

3. Beheert diensten voor het hele gezin

Controleer uw diensten of die van uw gezinsleden, wijzig tarieven of beheer Premium Channels, Netflix, Disney+ en nog veel meer.

Als uw internet vóór de verlengingsdatum opraakte, is er geen probleem. Koop meer netto en blijf altijd verbonden.

4. Bekijk en betaal uw factuur

Controleer uw facturen en houd alles georganiseerd op één plek. Activeer automatische incasso of betaal veilig direct in de app.

Als u twijfelt, helpt onze factuurvergelijker u erachter te komen wat er is veranderd ten opzichte van de vorige maand.

5. Beheers uw verbruik en uitgaven

U weet op elk moment wat u ter beschikking heeft, wat u al verbruikt heeft en wat de verlengingsdatum is van uw netto-, sms- of belminuten. Bepaal de limieten voor extra uitgaven aan uw maandelijkse kosten en welke services u actief wilt hebben

6. Gebruik de Digitale Assistent om tijd te besparen

Gebruik de Digitale Assistent om uw twijfels weg te nemen, snel toegang te krijgen tot de functies van de app of storingen automatisch op te lossen. En als u het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met een menselijke assistent.

7. Bekijk uw contractinformatie

Eigendoms-, privacy- en factuurgegevens raadplegen en bijwerken. Bekijk uw contract en loyaliteitsperiode

8. Controleer de pincode en pukcode van uw mobiele telefoon

Controleer de pincode en pukcode van uw mobiele telefoons en activeer een tweede exemplaar van uw kaart.

9. Alle ondersteuningskanalen in één klik

Ga naar je profiel en krijg toegang tot alle ondersteuningskanalen die we voor je hebben. Als u hulp nodig heeft over een gedetailleerder onderwerp, bekijk dan de veelgestelde vragen, neem deel aan onze gebruikersgemeenschap of ontdek waar u onze winkels en ondersteuningslijnen kunt vinden.

10. Volg de status van uw bestellingen

Maak aanvragen aan en controleer de status van ondersteuningsaanvragen die u heeft gedaan in meldingen in uw klantengedeelte

Met mijn MEO is het beheren van uw account en diensten eenvoudig. Download het nu en vereenvoudig uw leven met MEO.