MyFastweb

De officiële app van Fastweb voor de residentiële klanten en BTW.

MyFastweb is de gratis applicatie speciaal voor particuliere en BTW-klanten, waarmee u uw Fastweb-abonnement en uw internetbox kunt beheren.

Om toegang te krijgen tot de app, voert u eenvoudig uw MyFastweb-gebruikersnaam en wachtwoord in en activeert u beveiligde toegang met biometrische herkenning.

Met MyFastweb is het mogelijk:

- volg de lijnactiveringsfasen

- beheer de configuratie van uw internetbox

- installeer de Booster en configureer de ingebouwde Alexa

- controle op het verbruik en de extra uitgaven

- raadpleeg uw Fastweb-account, controleer de status van de betalingen en ga verder met de afhandeling

- Fastweb-simkaarten opwaarderen

- neem contact op met de klantenservice of vind antwoorden op de meest gestelde vragen

- controleer de voortgang van uw verzoeken

- bekijk de huidige promoties en vind de dichtstbijzijnde winkel.