PROMA HV

Dompel jezelf onder in de wereld van de PROMA-app - jouw vastgoedservice.

Als klant van PROMA Hausverwaltung GmbH profiteert u van een bijzonder innovatieve klantenservice die u veel vrijheid biedt. Met de PROMA-app kunt u 24 uur per dag zorgen en schade aan ons melden, inclusief fotodocumentatie, via smartphone. Daarnaast voorzien wij u van een digitale documentenmap met belangrijke documenten voor uw woning(en). Via het digitale prikbord geven wij proactief pushmeldingen over belangrijke informatie over de ons toevertrouwde panden.

Alle voordelen op een rij:

- Snelle en efficiënte communicatie: in onze PROMA-app vindt u alle informatie en documentatie gebundeld op één plek - in uw zak en altijd digitaal beschikbaar

- Altijd op de hoogte: Heeft u vragen over de huurovereenkomst, het nabestellen van sleutels of eigenaarsgesprekken? In een FAQ-sectie vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

- Interactief: u kunt schademeldingen of andere zorgen direct met foto's vastleggen in de PROMA-app. Uw zaak wordt snel verwerkt en u ontvangt regelmatig statusupdates via pushberichten.

- Netwerk met je buren: gebruik de berichtenfunctie om met je buren van gedachten te wisselen over belangrijke onderwerpen in huis.

- Transparant: alle belangrijke informatie en discussies kunnen worden gevolgd en becommentarieerd op het prikbord.

Zo registreert u zich voor de PROMA-app:

- Je ontvangt van ons een gepersonaliseerde e-mail met een uitnodiging om lid te worden van de PROMA-app

- Druk op de knop "Registratie bevestigen" en voer uw persoonlijk gekozen wachtwoord in

- Download de PROMA-app voor uw smartphone

- En je kunt nu al gebruik maken van alle voordelen van onze digitale klantenservice!

Heb je nog geen uitnodiging van ons ontvangen? Neem dan contact op met uw verantwoordelijke vastgoedmanager.