RTC Visitor Survey

Het doel van deze Bezoekersenquête-app is om lokale en regionale transportbedrijven te helpen bij het gebruik van automatisering om gegevens te verzamelen die relevant zijn voor de planning van transportsystemen. Deelname aan elk onderzoek is alleen op uitnodiging. Deelnemers worden uitgenodigd als resultaat van een persoonlijk interview van hun groep, uitgevoerd in of nabij een openbare locatie in het studiegebied. ETC Institute is de app-auteur en de Consultant die het reisonderzoek uitvoert. Een lokale, regionale of landelijke overheidsinstantie, zoals een ministerie van Transport, is de uiteindelijke eigenaar van de gegevens. De naam van de eigenaar van de gegevens wordt vermeld in de app en wordt voorafgaand aan de communicatie met elk deelnemend huishouden onthuld.

Bezoekers (die 18 jaar en ouder zijn, of 13 jaar en ouder met toestemming van volwassenen) die deelnemen aan de enquête wordt gevraagd de app te downloaden, te installeren en in te loggen met een pincode die uniek is voor hun groep. Na het inloggen begint de app automatisch stops te detecteren en te registreren die de gebruiker maakt gedurende een voorgeschreven periode, meestal 24 uur. De gebruiker wordt gevraagd om de tussenstops te bekijken en een paar vragen over elke tussenstop te beantwoorden voordat hij het ingevulde reisdagboek rechtstreeks vanuit de app afrondt/instuurt.

App-gebruikers zijn zich ervan bewust dat terwijl de app op hun smartphone of tablet is geïnstalleerd, hun GPS-locatie wordt gebruikt om hun tussenstops te detecteren en vast te leggen en om hun geschatte reisroute te helpen tekenen, wat op zijn beurt het beoordelingsproces van tussenstops vergemakkelijkt. Naast het GPS-signaal gebruikt de app ook - met toestemming van de Gebruiker - de versnellingsmeter en gyroscoopsensoren van hun apparaat. De gegevens van deze sensoren worden door de logische engine van de app gebruikt om te bevestigen dat er inderdaad een stop is gemaakt. ETC doet er alles aan om de identificatiegegevens van elke deelnemer privé te houden. Ons gegevensprivacybeleid kan worden geraadpleegd op de website van ons bedrijf en is rechtstreeks toegankelijk via een link op deze pagina.