Salud ING DKV

Via de ING DKV Zorg-app voor NARANJA DKV Zorgverzekeringen, exclusief voor ING-klanten, kunt u heel eenvoudig uw verzekeringen en uw gezondheid beheren, terwijl u bovendien over de beste gezondheidszorg en gemoedsrust beschikt.

Wat vindt u in de ING DKV Gezondheid-app?

• Digitale kaart

De DKV MEDICARD® digitale kaart, waarmee u zich in medische centra kunt identificeren als verzekerde van de NARANJA DKV Zorgverzekering.

• Gezondheid

Uw gezondheidsmap, waar u veilig uw medische rapporten kunt ontvangen, bewaren, raadplegen en downloaden; automatisch verzoeken ontvangen voor analytische en beeldvormende tests die de arts tijdens het consult genereert; en krijg toegang tot uw resultaten.

Bovendien omvat het toegang tot het apotheekgedeelte om elektronische recepten aan te vragen en te ontvangen, en om voorgeschreven medicijnen te bekijken.

Met het elektronisch medisch recept kunt u direct medicijnen van uw arts ontvangen, zodat u rechtstreeks naar de apotheek kunt gaan. Om dit te doen, gebruiken we REMPe, een recept- en verstrekkingssysteem dat is goedgekeurd door de Collegiate Medical Organization (OMC).

• Artsen

Via deze sectie kunt u wanneer u maar wilt contact opnemen met uw medisch team, zowel via chat als via videoconsultatie, of, als u dat wilt, een afspraak maken. Raadpleeg ook het medische overzicht of spreek met uw persoonlijke arts, afhankelijk van uw verzekering, en krijg toegang tot de zoekfunctie voor spoedeisende artsen of een 24-uurs noodtelefoonlijn.

• Dagboek

Persoonlijke agenda om automatisch de via de app opgevraagde online afspraken te bekijken en de historie van uw gezondheidsactiviteiten te bekijken.

• Gezondheidsassistent

Een directe chat met uw manager voor het verwerken van machtigingen en afspraken met specialisten (Exclusieve service voor ORANGE DKV Zorgverzekeringen met “Gespecialiseerd Medisch Team”)

• ORANJE Gezondheidsclub

Als ING-klant beschikt u over de NARANJA Health Club, van waaruit u toegang krijgt tot gezondheids- en welzijnsdiensten die uw polis aanvullen, met kortingen en voordelige prijzen. De diensten omvatten een breed scala aan tests, behandelingen en gezondheids- en welzijnsdiensten (optica, inlegzolen, vruchtbaarheid, geavanceerde fysiotherapie, laserbijziendheidsoperaties, conservering van stamcellen, esthetiek...). Ze worden aangeboden in een krachtig netwerk van centra met meer van 25.000 specialisten gevalideerd door onze experts.

• Beleidsdetails

Verzekeringsinformatie en wijziging van enkele gegevens. Raadplegen van de bij de polis behorende documentatie, eventuele bonnen en eigen bijdragen.

• Beheer

Vraag en controleer uw machtigingen of beheer een reisbijstandscertificaat, afhankelijk van de polisdekking.

• Wij helpen u

Chat snel en eenvoudig met de klantenservice.