Centro de Servicios

Nieuwe tijden, nieuwe methoden.

Vanuit het Proactivanet Service Center proberen we zo dicht mogelijk bij onze klanten te staan ​​en daarom willen we altijd op uw smartphone zijn. Met deze applicatie, specifiek voor Proactivanet-klanten, wordt het contact met ons Service Center nog sneller en eenvoudiger.

Vragen over het gebruik van de applicatie?

Neem contact op met het Proactivanet Service Center en stuur ons uw vragen. Wij zijn er om u te helpen het maximale uit het platform te halen.

Heeft u speciale wensen?

Laat het ons weten en we kunnen de beste manier vinden om te proberen aan uw behoeften te voldoen. We maken het ingewikkelde snel, hoewel we wat meer tijd nodig hebben voor het onmogelijke :)

Is er iets?

Hopelijk niet, het is niet gebruikelijk, maar soms gebeuren die dingen :( Meld het incident en we zullen proberen het in de kortst mogelijke tijd op te lossen.

En de magische vraag: "Hoe gaat het met de mijne?"

U kunt op elk gewenst moment toegang krijgen tot de status van uw tickets en ons uw opmerkingen over de voortgang van uw tickets sturen. Hoe meer we samenwerken en communiceren, hoe eenvoudiger en sneller het is om uw incidenten en verzoeken op te lossen