TAP Support

Met Horizon Remote Support kunt u overal ter wereld veilig verbinding maken met een Topcon-console via uw mobiele apparaat. Dankzij realtime schermdeling en bediening op afstand kunt u snel en effectief hulp bieden zonder fysiek ter plaatse te hoeven zijn.

De verbinding wordt beveiligd via uw persoonlijke Topcon-account en een unieke pincode die voor elke sessie wordt gegenereerd. Dit garandeert veilige en geautoriseerde toegang tussen de operator en de supportmedewerker.

Belangrijkste functies:

• Veilige verbinding op afstand met Topcon-consoles

• Realtime schermdeling

• Volledige bediening van de console op afstand

• Eenmalige pincode voor elke supportsessie

• Authenticatie op basis van account

• Snelle probleemoplossing zonder reizen

Voordelen:

• Bespaar tijd en brandstof

• Verminder downtime in het veld

• Verbeter de efficiëntie van de support

• Help operators direct, waar ze zich ook bevinden

Horizon Remote Support is ontworpen voor technici, dealers en operators die snelle, betrouwbare en veilige ondersteuning op afstand nodig hebben voor Topcon-systemen.