Tech Insight

Rogers Tech Insight is het diagnostische hulpmiddel voor technici van de volgende generatie dat realtime diagnostische informatie biedt op de apparaten van klanten thuis, waardoor technici bij elke stap een snelle, betrouwbare en naadloze klantervaring kunnen bieden.

Belangrijkste kenmerken:

- Diagnose uitvoeren op apparaten van klanten (tv, snel internet en meer)

- Certificeringen indienen

- Zorg voor het oplossen van problemen met de kwaliteit van de wifi-service

en meer...

Vereisten:

- Een betrouwbare wifi-service met een verbinding met het Rogers-netwerk en de locatieservice geactiveerd

- Een mobiel apparaat met het besturingssysteem Android 8 of hoger

- Rogers technicus gebruikersnaam en wachtwoord voor authenticatie en autorisatie

Opmerking: momenteel hebben alleen Rogers-technici toegang tot de app. Blijf ons volgen voor verdere upgrades in de komende maanden!