TopSapp App

De TopSapp-app of Top-app is ontwikkeld om rechtstreeks met uw TopSapp-server te communiceren. Het heeft een aantal functies, namelijk:

-> Basis klantenbeheer.

- Wijziging van contactgegevens.

- Verandering van status.

- Route naar het registratieadres.

- Route naar de servicelocatie.

- Veranderen van service-informatie, evenals status.

- Wijziging van FTTH-gegevens, levering en informatieverzameling.

- Controle op leningen.

-> Basis factuurbeheer.

- Factuur toevoeging en wijziging.

- Zicht op betaalde en onbetaalde facturen.

- PDF-weergave.

- Een factuur verzenden via e-mail.

- Het delen van de factuur in PDF.

-> Beheer van technische ondersteuning.

- Ondersteuning toegevoegd.

- Monitoring en wijziging van de servicestatus.

- Verzameling van service-informatie.

- Gebruikersklembord en servicewachtwoord.

- Toewijzing van geolocatie aan de klant op basis van het apparaat.

- Ondersteuning servicegeschiedenis.

- Verzameling handtekening aan het einde van de dienst, afbeeldingen en handtekening voor contract.

-> Beheer technische haalbaarheid.

- Levensvatbaarheid en monitoring toegevoegd.

- Wijziging in de servicestatus.

- Haalbaarheid service geschiedenis.

- Verzameling handtekening en afbeeldingen van haalbaarheid.

-> Basis voorraadbeheer.

- Bekijk en verplaats de producten van de voorraadgroep van de gebruiker.

-> Routes

- Verzameling van serviceroutes, ook registratie van tijd en snelheid.

-> Anderen

- Klant-, ondersteunings- en financiële indicatoren voor monitoring.

- Manipulatie van de handtekeninglocatie voor opname in het contract per apparaat.

- TopMaps-toewijzing met berichten en markeringen.

- Snelkoppeling om te bellen op basis van het contact van de klant.

- Meldingen met betrekking tot aanwezigheid

- Offline informatieopslag voor synchronisatie.

- Geïntegreerd met de toestemmingsgroep van de operators, waardoor het mogelijk is om de inhoud die door de gebruiker wordt gezien of gemanipuleerd te beperken.