VGH Gesundheit

De app "VGH Health" biedt onze klanten veel mogelijkheden. U kunt facturen en bepaalde contractdocumenten indienen, uitkeringsoverzichten ontvangen en uw documenten altijd bij u hebben. Bovendien kunnen degenen die volledig verzekerd zijn voor medische kosten en voordelen de app gebruiken om toegang te krijgen tot onze gezondheidspartner TeleClinic (online doktersbezoek*).

Wat kan de app "VGH Health" doen?

Inzendingen

- Heel eenvoudig facturen, recepten of contractdocumenten zoals b.v. B. Meldingen over wijzigingen in het contract doorgeven (over het algemeen vragen wij de originelen van buitenlandse facturen per post op te sturen).

- Zo werkt het: fotografeer de bon of voeg een pdf toe en verstuur hem

gezondheidsrecord

- Altijd toegang tot uw gezondheidsgegevens en die van uw gezin

- Vaccinatiekaarten, medicijnen, medicatieschema's, doktersbrieven en röntgenfoto's - alles direct bij de hand

- Herinneringsfunctie voor medicatie-inname en vaccinatie-afspraken

Dokterbezoek online*

- Voer 7 dagen per week, 365 dagen per jaar een eenvoudig doktersbezoek online uit, waarvoor volgens algemeen erkende professionele normen geen persoonlijk medisch contact nodig is

- U kunt rechtstreeks of op het door u gewenste tijdstip met een arts spreken via een videogesprek

- Recepten ontvangen via de app en direct inwisselen bij een partnerapotheek of laten bezorgen

*Een dienst van de TeleClinic. De arts die u via TeleClinic behandelt, beslist of - afhankelijk van de ziekte - een digitaal bezoek aan de arts medisch verantwoord is of een persoonlijk medisch contact en zo nodig een nadere diagnostiek ter plaatse noodzakelijk is. De VGH Provinciale Ziektekostenverzekering Hannover AG vergoedt de kosten van het online doktersbezoek in tarief voor al diegenen die verzekerd zijn voor medische kosten en uitkeringen.

postbus

- Ontvang uitkeringsoverzichten digitaal in de app

- Kennisgeving per e-mail over nieuwe afschriften in de mailbox

profiel

- Verander eenvoudig het e-mailadres voor de mailbox

- Activeer of deactiveer het gebruik van de mailbox

Wie kan de app gebruiken?

De app "VGH Health" is gratis beschikbaar voor verzekerden van de VGH Provinciale Zorgverzekering Hannover AG. Als gebruiker dient u in het bezit te zijn van een zorgverzekeringscontract en een geldige gebruikersregistratie. Klanten die alleen een overeenkomst voor een zorgverzekering in het buitenland hebben afgesloten, kunnen de app “VGH Gesundheit” niet gebruiken.

Hoe veilig zijn mijn gegevens?

Uw gegevens worden versleuteld opgeslagen en worden door uitgebreide beveiligingsmaatregelen beschermd tegen onbevoegde toegang. De VGH Provinciale Krankenversicherung Hannover AG heeft geen toegang tot de gegevens in de app.

Kan ik de gegevens synchroniseren met een ander apparaat?

De app biedt u de mogelijkheid om uw gegevens versleuteld op te slaan in een cloud en over te zetten naar een ander apparaat (zogenaamde cloudsynchronisatie). Op deze manier kunnen uw gegevens niet verloren gaan wanneer u van apparaat wisselt en kunnen ze worden hersteld naar het nieuwe apparaat met behulp van een synchronisatiesleutel die alleen u kent. Belangrijk: Alleen u ontvangt deze sleutel! Als u deze verliest, kunnen de gegevens niet worden gesynchroniseerd.

Hoe kan ik me aanmelden?

Om "VGH Gesundheit" te kunnen gebruiken, registreert u zich eenvoudig met uw klantgegevens in de app. U ontvangt uw toegangsgegevens binnenkort per post.

Wat zijn de systeemvereisten?

- vanaf versie 7

- Camera minimaal 8 megapixels

- Processorprestaties (CPU) minimaal 2 GHz

- Werkgeheugen minimaal 2 GB (RAM)

- Internetverbinding

Heb je vragen over de app?

U kunt nuttige informatie vinden in het gedeelte Veelgestelde vragen direct in de app en op onze website. Kunt u geen passend antwoord vinden? De medewerkers van VGH beantwoorden uw vragen over de app graag telefonisch (0511 362-4407) en per e-mail ([email protected]).