VIDEOTREND

Door APP Videotrend kunnen genieten van een scala aan diensten vanaf uw tablet of smartphone:

- Verzoek technische bijstand, met de mogelijkheid om foto's te sturen en chatten met onze technische staf

- Controleer of de KLANT CODE voor toegang tot telefonische ondersteuning (voorbehouden aan directe klanten)

- Controleer 'nieuws en evenementen' ook 'push notificaties

Met behulp van de website login (www.videotrend.net) toegang tot het private deel naar:

- Controleer beschikbaarheid 'producten

- Download foto's, tekeningen en product DETAILFICHE (Videotrend en Dahua)

- Schattingen voor uw klanten

- Activeren en beheren van RMA voor reparaties en keert terug

- Monitor en beheren van de productgarantie

- Gebruik een aantal hulpprogramma's voor installateurs en technici:

   * Geef het lokale IP-adres en internet, 3G en / of Wi-Fi, uw smartphone en andere netwerkinformatie

   * Scan de TCP-IP-poorten: controleren of uw router / firewall correct is geconfigureerd en vind de open deuren van uw apparaten

   * Bereken de capaciteit of de duur van de harde schijf vereist de registratie van uw camera

   * Bekijk de live video van camera's en videorecorders (hoofd- en secundaire stroom compatibel met alle apparaten die zijn uitgerust met RTSP)