Virgin Hotels App - Lucy

Als u nu lid wordt van het loyaliteits- en voorkeurenprogramma The Know van Virgin Hotels, krijgt u niet alleen een persoonlijk verblijf, upgrades en kamertarieven alleen voor leden, maar heeft u nu ook exclusieve toegang tot onze app Lucy. Ze verbindt uw persoonlijke apparaten met uw kamerbedieningen en hotelpersoneel en biedt high-touch free functies. Dien verzoeken in, bestel roomservice, bedien de thermostaat, de verlichting en de afstandsbediening van de tv met uw apparaat. Werkt in uw kamer, in alle eetruimtes en zelfs als u de stad in gaat. Wilt u uw apparaat als uw sleutel gebruiken? Inchecken op uw kamer? Geen probleem, als Know-lid kunt u vóór aankomst inchecken en uw kamer ontgrendelen zonder een fysieke sleutel te gebruiken of langs de receptie te hoeven gaan. En de voordelen blijven komen als u zich aanmeldt voor Virgin Red, de beloningsclub van Virgin. U kunt nu Virgin Points verdienen door uw Know-profiel aan Virgin Red te koppelen en bij deelnemende hotels te verblijven. Wissel goodies van je favoriete merken in of spaar ze en geef ze een unieke ervaring. Hoe klinkt een cruise op Virgin Voyages of een vlucht op Virgin Atlantic?

CHECK-IN VOOR AANKOMST & MOBIELE SLEUTEL

Gebruik Lucy's incheckfunctie vóór aankomst, zodat u nog sneller aan de slag kunt, en gebruik uw apparaat als uw kamersleutel zonder een fysieke sleutel te gebruiken of langs de receptie te hoeven gaan.

VRAAG AAN

Vraag alles – extra kussens, wasgoed ophalen, turndownservice, valet – Lucy zorgt ervoor dat alles gebeurt zonder dat u met iemand hoeft te praten, tenzij u dat wilt.

BESTEL ROOMSERVICE

Blader door het menu en bestel met een paar tikken. Bestel terwijl u weg bent en als u terugkomt, staat uw maaltijd voor u klaar.

BEDIEN JE THERMOSTAAT EN DE LICHTEN

U hoeft niet uit bed te komen om de airconditioning of de verlichting aan te passen. Lucy zorgt voor jouw humeur.

ONTVANG LOKALE AANBEVELINGEN

Lucy heeft contact met enkele van de meest bekende lokale bewoners, fijnproevers en socialites die er zijn. Ze zal helpen bij het zeggen van: "Waar moeten we gaan eten?" vraag naar bed.

MAAK HOTEL- EN EETKAMERRESERVERINGEN

Lucy verbindt u rechtstreeks met de website van Virgin Hotels en met Open Table, waardoor reserveringen en dinerplannen nog gemakkelijker worden.

ONTVANG HOTELBERICHTEN, NIEUWS EN INFORMATIE

Lucy zet al uw berichten, gebeurtenissen en nieuws van uw hotelpersoneel op één plek, zodat u altijd op de hoogte bent.

UITCHECKEN

Lucy helpt u op weg met mobiel afrekenen met opties om uw factuur onmiddellijk naar u of uw accountant te laten e-mailen.

COMFORTBEDIENING ZOALS NOOIT EERDER

Lucy brengt een nieuw niveau van comfort en controle in de hotelervaring – alleen bij Virgin Hotels.

Wil je een fooi geven, maar heb je geen contant geld bij de hand?

Geen probleem! Lucy biedt fooien zonder contant geld aan, zodat u op een speciale manier voor degenen kunt zorgen die voor u hebben gezorgd.

HET IS MEER LONEND OM “IN DE KNOW” TE BLIJVEN

Dat betekent kamerupgrades, speciale kamerprijzen voor leden, dineraanbiedingen en exclusieve evenementen in de Commons Club als u rechtstreeks bij Virgin Hotels boekt. Je hebt ook toegang tot The Spirit Hour als er cocktails verkrijgbaar zijn bij Commons Club. Hoe meer u ons laat weten, hoe meer we aan al uw wensen kunnen voldoen en uw verblijf kunnen personaliseren. Misschien betekent dat een minikoelkast gevuld met je favoriete slokjes. Of het perfecte kussen dat bij jouw slaapstijl past. Of lekkers voor uw vachtbaby. Blijf in The Know, je weet dat je dat wilt.