XPhone

Altijd optimaal worden geïntegreerd in de communicatie van uw bedrijf.

XPhone Connect is een unified communications oplossing waarmee bedrijven gebruik kunnen maken van het hele scala aan moderne communicatie: van telefonie, vergaderdiensten, vergaderen en chatten tot screen sharing, fax en voicemail.

Met de XPhone Connect Mobile app heb je onderweg altijd de centrale functies bij de hand: je belt met Softphone Mobile overal ter wereld je kantoornummer, past je doorschakeling aan, chat met collega's en hebt toegang tot alle contactgegevens terwijl deze zijn opgeslagen op de servers van uw bedrijf in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming.

Let op: Vereisten voor het gebruik van de app zijn een correct geconfigureerde XPhone Connect Server en XPhone Connect Office Plus-licenties.

reikwijdte van diensten

========================

TELEFONIE

• Oproep opzetten via het bedrijf of via softphone mobiel (één nummerfunctie)

• Flexibele AnyDevice-selectie: elk apparaat kan worden bediend in de mobiele app.

• De apparaatselectie tussen de mobiele app en de desktopclient wordt automatisch gesynchroniseerd

• Oproep doorschakelen kan worden ingesteld op elk telefoonnummer

• Pushmeldingen voor gemiste oproepen

SOFTPHONE MOBIEL

• Overal telefoneren met Softphone Mobile onder het kantoortoestel (één nummer)

• Vasthouden/dempen

• Overleg/oproepwissel

• Doorverbinden na het aannemen van een oproep

• DTMF-tonen

• Luidsprekers en Bluetooth-apparaten

• Telefoneren in het WLAN of in het mobiele netwerk (5G|4G|3G)

• Overgang tussen WLAN en mobiel netwerk, evenals tussen verschillende WLAN-toegangspunten

• Automatisch opnieuw aansluiten bij korte stroomstoringen

• Telefoneren zonder terugbelprocedure

• Parallel rinkelen van Softphone Mobile en Softphone Desktop (optioneel)

AANWEZIGHEID

• Aanwezigheidsstatus aanpassen

• Oproepdoorschakeling instellen

• Telefonie- en aanwezigheidsinformatie van collega's bekijken

• Laat notities achter voor collega's

• Voicemail activeren/deactiveren via aanwezigheidsprofiel

• Widget voor het wijzigen van de aanwezigheidsstatus

chatten

• Chat zowel met collega's als met Federatie-contacten

• Pushmelding voor inkomende chatberichten

• Emoji

• Afbeelding verzenden via chat

• Permanente chat: chats die op de pc zijn gestart, kunnen naadloos worden voortgezet via de app

• Chatjournaal met volledige chatgeschiedenis

CONTACTEN

• Weergave van persoonlijke contactenlijst

• Gedetailleerd overzicht van alle contactgegevens van een persoon

• Contact zoeken in het lokale adresboek (optionele instelling)

• Contact zoeken in aangesloten applicaties (CRM, ERP etc.) en databases (via XPhone Connect Directory)

• Belleridentificatie voor alle contacten van aangesloten applicaties

VERGADERINGEN

• Maak een vergadering en gebruik deze om audioconferenties te starten

• Direct inbellen bij lopende vergaderingen of conferenties

• Deelname aan de chat van een vergadering inclusief weergave van de actieve spreker in audioconferenties

• Weergave van de deelnemerslijst met mediastatus

• Weergave van toegangsgegevens

• Deelnemers kunnen ook onderweg worden gepromoveerd tot moderator

• Pushmeldingen voor vergaderingen

LOGBOEK

• Overzicht van volledige communicatiegeschiedenis

• Zoekfunctie

• Overzicht van alle telefoontjes, gemiste oproepen en voicemails

• Terugbellen of chatten starten

• Contactkaart tonen

• Bekijk & open ontvangen faxen

• Weergave en afspelen van spraakberichten

• Pushmeldingen voor faxen en voicemails

EVENEMENTEN

• Compleet overzicht van alle afspraken (Outlook of Notes afspraken, herinneringen en XPhone meetings)

• Overzicht van alle herinneringen

• Herinneringen instellen voor oproepen en taken

• Overzicht van alle actieve, geplande en eerdere vergaderingen

• Pushmeldingen voor herinneringen

vereisten

========================

Deze app werkt alleen in combinatie met de volgende XPhone Connect-licenties:

• XPhone Connect-server

• XPhone Connect Office Plus-gebruikerslicenties