Aranda ASDK

ASDK Mobile umożliwia specjalistów do obsługi sprawy ze swoich urządzeń.

Tworzenie gablot i informacji z nią związanych, pozwala jej specjaliści śledzić swoje postępy, konsultacje, tworzenie, edytowanie incydentów, problemów i zgłoszeń serwisowych.

Zmniejszyć czas reakcji firmie dramatycznie zwiększając wydajność swojego zespołu Service Desk. Należy unikać przerw w ich wymaganiach choć specjaliści nie są w komputerze. Pozwól firmie jest w pełni zgodny z jego umowami serwisowymi i poziomów wzrost satysfakcji klienta w tym procesie.