Asistente T.I.

IT Assistant to aplikacja wewnętrzne Petroleos Mexicanos, którego celem jest zapewnienie użytkownikom usług IT zgłaszania awarii lub szybko zainteresowanie nowych usług, łatwo iz dowolnego miejsca za pośrednictwem smartfonu.

Zaktualizuj swój profil w aplikacji tak często, jak wymagają wsparcia specjalistów, może skontaktować się z Tobą i zlokalizować dokładnie tam, gdzie usługa zapewnić.

Niektóre usługi można zgłaszać za pośrednictwem aplikacji są odblokowane i rachunki zmiana hasła SAP, konfiguracja i rozbudowa wina telefon, brak fizycznego komputera, konfiguracji i poczty wina, nie Trunked RAdio, awaria systemów instytucjonalne i SIIC, withvol, Portal Gospodarczy, SIP, zresetować hasło domeny w przypadku, gdy zapomniałem.

Ponadto, można sprawdzić stan swojego wnioski i zastosować filtry, aby wyświetlić tylko te, które są otwarte, zamknięte, anulowane lub wszystkich.

Pod koniec każdej aplikacji opieki może ocenić jakość naszych usług poprzez proste badanie, można również powiedzieć nam, czy zgadzasz się, że możemy zamknąć raport lub podać nam swoje sugestie dotyczące poprawy.

Terminowo informowany o wydarzeniach związanych z dostępnością usług IT poprzez opcję „Wiadomości”.

Uczenie nie trzeba inną nazwę użytkownika i hasło, po podłączeniu za pomocą klawiszy ze ty accesas do komputera.

Okresowo aktualizować aplikację z nowymi funkcjami i będzie zawierać więcej usług, aby zapewnić lepsze doświadczenie.