Beeasy

Beeasy Telemarketing ma unikalną aplikację online i mobilną, która jest poręcznym i funkcjonalnym narzędziem dla freelancerów i firm, aby mieć pełną kontrolę nad komunikacją telefoniczną w czasie rzeczywistym.

W beasy zarządzanie połączeniami to nasza specjalność. Nasze profesjonalne sekretarki są w centrum obsługi telefonicznej od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00 - 21.00 (dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu dla profesjonalistów, którzy tego potrzebują), aby odbierać połączenia, tak jak odbierałby Twój dobrze wyszkolony personel. twoje biuro.

Dzięki aplikacji połączeń beasy klienci centrum telefonicznego mogą:

• Kontrola połączeń odbieranych przez ich biuro w czasie rzeczywistym

• Powiadomienie push push dla każdego nowego połączenia.

• Możliwość śledzenia historii połączeń

• Sprawdź i umów się na spotkanie

• Synchronizacja z kalendarzem Google

• Połączenie i synchronizacja z innymi aplikacjami i CRM

• Kategoryzacja połączeń

• Kategoryzuj kontakty

• Konfigurowanie dynamicznych pól połączeń w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb każdego specjalisty

• Skonfiguruj pola dynamiczne w kontaktach

• Automatycznie utwórz plan kontaktów

• Wielokrotne użycie kalendarza użytkownika i aktualizacja w czasie rzeczywistym

• Interaktywna komunikacja z twoim telegramem

• Przypisywanie zadań do telegrafu

• Możliwość wysyłania szczegółów połączenia pocztą / SMS

• Możliwość wysyłania SMS-ów - przypomnienie o spotkaniu dla klientów

• Wiele poziomów użytkowników: użytkownicy monitorują wszystkie połączenia, a użytkownicy śledzą tylko połączenia, które ich dotyczą

• Wiele filtrów śledzenia połączeń

• Wyświetlanie oczekujących i przetworzonych wniosków

• Instrukcje telemetryczne w czasie rzeczywistym

• Analiza statystyczna połączeń