Infor LN Mobile Service

Infor LN Mobile Service zapewnia inżynierom serwisu terenowego szybki dostęp do odpowiednich zasobów i danych.

Inżynier jest powiązany z centrum serwisowym i jest odpowiedzialny za wykonywanie czynności serwisowych przypisanych do wyznaczonego centrum serwisowego. Inżynier serwisu może zdalnie używać tej aplikacji jako wirtualnego biura do wykonywania swoich codziennych zadań.

Przykłady to: rejestracja robocizny, materiałów, innych kosztów, informacje o inspekcji, ogólne godziny pracy i raportowanie zakończonej wizyty klienta. Inżynierowie mogą również rejestrować nowe połączenia, przesyłać i pobierać obrazy i dokumenty, sprawdzać poziomy zapasów, sprawdzać informacje dotyczące instalacji i poruszać się po fizycznych awariach.

Infor LN Mobile Service jest w pełni zintegrowany z Infor LN i może być również używany w trybie offline.

Poproś administratora o prawidłowe informacje, aby móc połączyć się z Infor LN, lub zapoznaj się z rozwiązaniem LN 1645209.