Certyfikat ITIL

ITIL Informacje o certyfikatach

"Program certyfikacji ITIL® zapewnia modułowe podejście do ram ITIL, i składa się z szeregu kwalifikacji koncentrują się na różnych aspektach ITIL najlepszych praktyk do różnych stopni głębokości i szczegółowo.

Wielopoziomowe struktury kwalifikacji oferuje elastyczność kandydatów odnoszące się do różnych dziedzin i obszarów ITIL oraz zdolność do skoncentrowania swoich badań na temat kluczowych obszarów zainteresowania.

Poziom Foundation jest certyfikacja entry level, który oferuje ogólnej wiedzy z kluczowych elementów, pojęcia i terminologia stosowana w cyklu życia usługi ITIL, w tym powiązań między etapami cyklu życia, procesy stosowane, a ich wkład do praktyki zarządzania usługami.

Poziom Practitioner jest kolejnym etapem programu ITIL. Został on opracowany w celu zapewnienia krok pomiędzy Fundacją a poziom średnio zaawansowany i ma na celu poprawę zdolności jednostek do przyjęcia i adaptacji ITIL w swoich organizacjach.

Certyfikacja poziom pośredni ma budowę modułową z każdym modułem zapewnia inny nacisk na IT Service Management. Można przyjąć za mało lub za dużo kwalifikacje pośrednie, jak trzeba. Moduły Pośredniczące przejść do bardziej szczegółowo niż na poziomie Foundation i Practitioner oraz zapewnienie przemysłu uznawanych kwalifikacji.

Poziom ITIL Expert kwalifikacje skierowany jest do tych, którzy są zainteresowani wykazanie znajomości schematu ITIL w całości. Certyfikat przyznawany jest kandydatów, którzy uzyskali szereg certyfikatów ITIL i przybrało dobrze zaokrąglone, doskonałą bazę wiedzy i umiejętności w zakresie ITIL najlepszych praktyk.

Aby uzyskać certyfikat ITIL Master musi być w stanie wyjaśnić i uzasadnić, w jaki sposób zostały osobiście wybrane i stosowane zakres wiedzy, zasad, metod i technik z ITIL oraz wspieranie technik zarządzania, w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów biznesowych w jednej lub więcej praktycznych zadań ,"