Kayako Classic

Zabierz swoje biuro pomocy i klientów z tobą

Jeśli korzystasz z naszej najnowszej wersji, a następnie wypróbować nową Kayako aplikacji klikając tutaj < / a>.

Kayako dla Androida pozwala zabrać ze sobą swoich klientów tak świetna obsługa klienta może kontynuować - nawet poza biurem.

Agenci i kierownicy mogą pozostawać w kontakcie z ich Kayako Helpdesk i trzymać rękę na pulsie. Niezależnie od pracy w domu, w spotkaniu lub w kawiarni, najlepsze doświadczenie obsługi klienta mobilnego jest po prostu kranik od hotelu.

Kayako dla Androida został przebudowany od podstaw z myślą o szybkości i funkcjonalności, z czystsze, bardziej przejrzystego wyglądu.

Kayako dla Androida wymaga Kayako 4.60 lub nowszej.

Cechy:

&byk; Dostęp do wszystkich działów i bilety

&byk; Odpowiedz na bilety, należy zaktualizować pola biletów i dodawać notatki

&byk; Zobacz niestandardowych pól i załączników

&byk; Wsparcie dla biletów śledzenia czasu

&byk; Bilety Gwiezdne dla podręczne

&byk; buforowanie w trybie offline umożliwia wyświetlanie biletów pobranych w trybie offline

&byk; Szukaj biletów na całym helpdesk

&byk; Jedno dotknięcie dostęp do zapisanych wyszukiwań (filtry)

&byk; Wsparcie dla makr biletowych latać bilety