Learn Communication Skills Pro

Umiejętności komunikacyjne to zdolności, których używasz podczas przekazywania i otrzymywania różnego rodzaju informacji. Chociaż umiejętności te mogą być stałą częścią Twojego codziennego życia zawodowego, komunikowanie się w jasny, skuteczny i wydajny sposób jest niezwykle specjalną i przydatną umiejętnością. Uczenie się od świetnych komunikatorów wokół ciebie i aktywne ćwiczenie sposobów na poprawę komunikacji w czasie z pewnością wesprze twoje wysiłki na rzecz osiągnięcia różnych osobistych i zawodowych celów.

Umiejętności komunikacyjne obejmują słuchanie, mówienie, obserwację i empatię. Pomocne jest również zrozumienie różnic w sposobie komunikowania się poprzez interakcje twarzą w twarz, rozmowy telefoniczne i komunikację cyfrową, taką jak e-mail i media społecznościowe.

Rodzaje komunikacji

Istnieją cztery główne rodzaje komunikacji, z których możesz korzystać na co dzień, w tym:

Werbalny: Porozumiewanie się za pomocą języka mówionego.

Niewerbalne: komunikowanie się za pomocą mowy ciała, mimiki i wokali.

Pismo: Porozumiewanie się za pomocą języka pisanego, symboli i liczb.

Wizualne: komunikacja za pomocą fotografii, sztuki, rysunków, szkiców, wykresów i diagramów.