Mon Vodafone

Ia ora na e maeva w My Vodafone, aplikacji Vodafone Porinetia, która umożliwia monitorowanie zużycia oraz sprawdzanie i opłacanie rachunków.

Dostępne dla następujących ofert indywidualnych i biznesowych Vodafone:

SMILE, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, TRAVEL SIM

W zależności od oferty My Vodafone umożliwia w bezpieczny sposób:

• korzystać z prezentów dostępnych wyłącznie w aplikacji podczas wydarzeń

• zapoznanie się ze szczegółami pozostałych zasobów, jak również poza ustaloną ceną zrealizowaną dla cyklu

• sprawdzić historię komunikacji z ostatnich 6 miesięcy

• przeglądać kwoty i pobrać ostatnie 6 faktur w formacie PDF

• przeglądać należną kwotę faktury i płacić międzynarodową kartą bankową

• doładować linię lub linię osoby trzeciej za pomocą płatności online za pomocą międzynarodowej karty bankowej lub za pomocą doładowania zakupionego w sklepach

• przeglądać szczegóły konta, subskrybowaną ofertę i oferowane opcje

• zapoznanie się z taryfami komunikacji związanej z subskrybowaną ofertą

• dostosowywanie i resetowanie hasła dostępu

• Biuro obsługi klienta

Nowość: nowa metoda połączenia. Zarządzanie wieloma liniami.

Aby się zalogować, użytkownik My Vodafone musi:

• Utwórz konto, które pozwoli im zapoznać się z liniami w aplikacji

Aby utworzyć konto, użytkownik musi:

• Wprowadź prawidłowy adres e-mail i potwierdź go kodem weryfikacyjnym wysłanym na podany adres e-mail

• Zaakceptuj niniejsze Warunki

• Powitalna wiadomość e-mail zostanie wysłana po zatwierdzeniu utworzenia konta.

Aby powiązać jedną lub więcej linii ze swoim kontem, użytkownik musi:

• Wprowadź numer telefonu Vodafone do powiązania

• Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany SMS-em na numer, który chcesz skojarzyć (w przypadku ofert internetowych kod weryfikacyjny wysyłany jest na numer kontaktowy podany podczas subskrypcji)

• SMS potwierdzający dodanie do konta zostanie wysłany na skojarzony numer.

Aby zresetować swoje hasło, użytkownik musi:

• Kliknij łącze „zapomniałem hasła”

• Wprowadź adres e-mail konta

• Wprowadź kod resetujący wysłany e-mailem.

• Wprowadź nowe hasło składające się z co najmniej ośmiu (8) znaków alfanumerycznych

Obsługa klienta zapewnia również pomoc użytkownikom, ale nie może ręcznie zmienić hasła, ta procedura jest w pełni zautomatyzowana, na przykład generowanie kodów skojarzeń linii.

Mój Vodafone jest dostępny bezpłatnie, z wyłączeniem kosztów połączenia internetowego w sieci innej niż Vodafone Polynesia, pod adresem mon.vodafone.pf ze smartfona, tabletu lub komputera z działanie i przeglądarka są aktualne (Chrome, Safari, Opera, Firefox).