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IBERIA LAE

Mar 11, 2016

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Application information capture Customer Experience Iberia.

MyExperience es el nuevo sistema de recogida de información para la mejora de la Experiencia del Cliente y evaluación de la calidad del servicio de Iberia. Actualmente sólo podrás acceder si eres empleado de Iberia.

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What's new in the latest 2.0.1

Last updated on 2016-03-12

1. Personalización pantalla principal dependiendo del tipo de usuario.
2. Selección de distintos tipos de cuestionario según la compañía, cabina y radio del vuelo y el rol del usuario.
3. Cambio de la fecha de vuelo, cabina y asiento durante la confección de la inspección.
4. Actualización automática de cuestionarios, preguntas, servicios y palancas.
5. Compatibilidad de cuestionarios, posibilitando enviar la inspección actual con datos antiguos a pesar de tener una actualización pendiente.

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