nixi1 Agent

Dzięki aplikacji nixi1 możesz ujednolicić zarządzanie komunikacją z użytkownikami i klientami za pośrednictwem najpopularniejszych usług przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Email, a nawet własnej aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych. Będziesz mieć na swoim urządzeniu mobilnym narzędzie, które poprawi jakość obsługi Twoich operatorów i Twoich klientów.

Co oferuje aplikacja nixi1?

- Organizuj rozmowy według działów lub delegacji.

- Przekrojowe zarządzanie każdą konwersacją z innymi działami.

- Kategoryzuj zapytania lub incydenty zgodnie z ich priorytetem.

- Dokonuj bezpiecznych i natychmiastowych płatności za pośrednictwem czatu.

- Wielokanałowa i wielokanałowa łączność czatu.

- Ujednolicaj, skataloguj i ustalaj priorytety komunikacji z klientami, wszystko z tego samego okna.

- Oferuj natychmiastową reakcję, zapewniając doskonałe i zaawansowane wsparcie, gdziekolwiek jesteś.

Już nigdy nie przegapisz rozmowy z klientem dzięki omnichannel oferowany przez nixi1!