PaloAlto311 zapewnia 24/7 dostęp do lokalnych służb rządowych
PaloAlto311 jest wieloplatformowym rozwiązaniem dla zapewnienia mieszkańcom Palo Alto, przedsiębiorstw oraz odwiedzającym dostęp do zestawu lokalnych usług publicznych, pod warunkiem, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Z tego smartfonie aplikacji, takich jak zlecenia na usługi raportowania problem ulicy jest łatwo składać, wypełniając krótki opis wniosku. Obraz problemu mogą być uwzględnione w celu zapewnienia dodatkowych szczegółów. Aplikacja automatycznie znać lokalizację emisyjną i upewnić się, że problem został wysłany do odpowiedniego działu w City. Wnioskodawca będzie mógł śledzić wniosek przez całą drogę swojej rezolucji prawo od telefonu.