Chatcone

ระบบบริหารจัดการแชทขององค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ / การติดต่อกับลูกค้า

ของฝากคุณไว้ที่เดียวไม่ว่าคุณจะติดต่อผ่าน LINE Official Account, Facebook

หรือ Webchat คุณสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสมบัติเด่น:

- แชทสดกับตัวแทน 1: 1

- การจัดการแชท Muti-channel

(Line, Facebook Messenger, วิดเจ็ตเว็บไซต์)

- การมอบหมายการแชท / การครอบครองการแชท

- คะแนนความพึงพอใจในการแชท

- การจัดการตั๋ว

- รายงาน

- คิวประสิทธิภาพ

- เชื่อมต่อ API