EasyReportOne Interventi

คำร้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับผู้ดูแลคอนโดมิเนียมและลูกค้า B2B

แอประดับมืออาชีพเพียงแอปเดียวในอิตาลีที่คุณได้รับคำร้องขอความช่วยเหลือของลูกค้า และแอปที่คุณกรอกลงในรายงานการทำงานภาคสนามด้วย

แอปที่เป็นความลับและมีจำนวนจำกัด ซึ่งลูกค้าหรือผู้ดูแลคอนโดมิเนียมแต่ละรายจะเห็นเฉพาะข้อมูลส่วนตัวของเขาเท่านั้น

จาก ReportOne คุณเปิดใช้งานลูกค้า/ผู้ดูแลระบบ/อาคารชุดเพื่อใช้บริการ และลูกค้าโดยตรงจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของเขาจะส่งคำขอสำหรับการแทรกแซงทางเทคนิคถึงคุณ

โดยอัตโนมัติ ในส่วน Ticket ของ ReportOne เวอร์ชันเต็ม คุณจะพบคำขอทั้งหมด พร้อมด้วยรูปถ่ายและไฟล์แนบ

การจัดการตั๋วความช่วยเหลือทั้งหมดได้รับการจัดการตั้งแต่การเปิดตั๋วจนกระทั่งการแก้ปัญหาของความช่วยเหลือที่ไซต์ของลูกค้า โดยมีลายเซ็นของลูกค้าในรายงานการแทรกแซง

EasyReportOne ทำอะไร:

- แสดงผลงานในแอพระดับมืออาชีพ ตราโลโก้และกราฟิกบริษัทของคุณ

- การเลือกอาคารชุดหรือโรงงานที่ต้องการการแทรกแซงทางเทคนิค

- รายการคำขอที่ส่งพร้อมรายละเอียดของสถานะตั๋วที่เน้นด้วยสีเฉพาะ

- การให้คำปรึกษาของรายงานการทำงานที่ดำเนินการ

- ไดเรกทอรีส่วนตัวของอาคารชุด อาคาร และอุปกรณ์

สำหรับข้อสงสัยและคำถาม รวมถึงคำแนะนำง่ายๆ โปรดเขียนถึง [email protected]