แอพ Vidyo Call สำหรับที่ปรึกษา Digital Office โดย HDFC ERGO Health
HDFC ERGO Health Connect ช่วยให้ที่ปรึกษาติดต่อกับทีมศูนย์ติดต่อแบ็คเอนด์ของเราผ่านระบบโทรและแชทของ vidyo
สิ่งนี้จะเพิ่มการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวและช่วยแก้ไขแบบสอบถามแบบทันที
แอปทำงานบนโทรศัพท์ / แท็บเล็ต Android ที่มี KitKat ขั้นต่ำหรือ Android เวอร์ชันที่สูงกว่า ความเร็วการเชื่อมต่อขั้นต่ำที่ต้องการคือ 300 kbps สำหรับการเชื่อมต่อ
ที่ปรึกษาความเร็วต่ำสามารถใช้เครื่องมืออำนวยความสะดวกในการแชทเพื่อเชื่อมต่อและรับวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกสายงานของเขา