KTオンラインゲームサポート

「KTオンラインゲームサポート」アプリのサービスを2022年2月24日に終了いたします。

ながらくご愛顧いただき、まことにありがとうございました。

今後とも当社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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《機能紹介》

本アプリでは、コーエーテクモゲームスがサービス中のオンラインゲームに関する

お知らせをいつでもお手軽に確認することが出来ます。

また、ゲームに関するお問い合わせや、FAQ・不具合の検索といった機能で

お客様のプレイを多方面からサポート致します。

▼お知らせ

・各タイトルのアップデート情報や

メンテナンス情報などの最新情報を確認可能です。

▼対応状況

・ユーザーから寄せられた問い合わせの確認を行うことができます。

・よくユーザーが確認する項目は頻度順で表示、ご案内します。

・その他、"キーワード"、"カテゴリー"、ステータス"などの項目から検索も可能です。

　検索結果からは不具合の詳細、現在のステータスなどが確認できます。

▼FAQ

・FAQ(よくある質問事項)の確認を行うことができます。

・よくユーザーが確認するFAQは頻度順で表示、ご案内します。

・その他、"キーワード"、"カテゴリー"などの項目から検索も可能です。

　検索結果からはFAQの詳細を確認することができます。

▼お問い合わせ

・ゲームに関するお問い合わせが出来ます。

※お問い合わせを行うには、連絡用のメールアドレスなどのユーザー情報が必要です。

▼プッシュ通知

・プッシュ通知を設定することで重要なお知らせをいち早く確認できます。

・通知は各タイトルごとに設定できるので、プレイ状態に合わせた設定が可能です。

≪対応機種≫

Android 4.0以上に対応　※一部機種を除く

≪免責事項≫

1. 対応OSバージョン以外での動作につきましては、サポートの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

2. ご利用状況により、対応機種であっても動作が不安定な場合があります。

3. 対応OSバージョンに関して、「AndroidXXX以上」と記載している場合でも、最新バージョンへ必ずしも対応しているものではございません。