Livecare Support Mobile

รุ่นมือถือของ Livecare การสนับสนุนเพื่อให้ความช่วยเหลือกับลูกค้าของคุณ

คุณต้องการรับความช่วยเหลือหรือไม่? ดาวน์โหลดแอพ Livecare Support LiveLet

เข้าถึงคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจากระยะไกล!

Livecare Support เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณควบคุมคอมพิวเตอร์ (Windows, macOS) และอุปกรณ์มือถือ (Android, iOS) จากระยะไกลเพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและรวดเร็ว

หน้าที่หลัก

- การสื่อสารผ่านแชท

- การสื่อสารระหว่างผู้ปฏิบัติงานผ่านแชท

- ประวัติการช่วยเหลือ

- การโอนความช่วยเหลือไปยังและจากผู้ให้บริการรายอื่นใน บริษัท ของคุณเอง

- จับภาพหน้าจอของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์

- การแชร์หน้าจอไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดตั้งแต่ Android 5.0 เป็นต้นไป

- การแชร์หน้าจอไปยังอุปกรณ์ที่รูททั้งหมด

- การควบคุมระยะไกลไปยังอุปกรณ์ Samsung ตั้งแต่ Android 5.0 เป็นต้นไป

- การควบคุมระยะไกลผ่านปลั๊กอินไปยังอุปกรณ์ Android ทั้งหมดตั้งแต่เวอร์ชัน 7.0 เป็นต้นไป

- การควบคุมระยะไกลไปยังอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์รูท

คู่มือฉบับย่อ

1. ติดตั้งแอพ

2. ดาวน์โหลด LiveLet ไปยังอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

3. ให้ LiveLet ป้อนรหัสเซสชันที่มองเห็นได้บน Livecare Support

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราที่ [email protected]