Mazda Insights (MCI)

แอพนี้สร้างขึ้นโดย MCI เพื่อปรับปรุงความภักดีของลูกค้าโดยเชื่อมช่องว่างระหว่างตัวแทนจำหน่าย MCI ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด ความภักดีและการรักษาลูกค้านำไปสู่การปรับปรุงยอดขายรถยนต์และรายได้จากการให้บริการ นอกจากนี้ MCI มีความประสงค์ที่จะใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในการให้บริการแก่ลูกค้า