ได้ยินเสียงของลูกค้าทุกวัน
เสียง Medallia ทำให้การเชื่อมต่อกับลูกค้าเป็นส่วนที่ง่ายและน่ารื่นรมย์ในแต่ละวันของคุณ ด้วยการออกแบบที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายเสียงมีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อและช่วยให้คุณอยู่ใกล้กับลูกค้าพนักงานและธุรกิจ
เสียงช่วยให้คุณ:
- เรียกดู "พาดหัว" ของความคิดเห็นของลูกค้าและแตะเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- รับชุดคำตอบรายวันที่เลือกอย่างระมัดระวังจากส่วนต่างๆของธุรกิจของคุณ
- ขอแสดงความยินดีกับพนักงานที่ทำงานได้ดี
- แบ่งปันข้อเสนอแนะที่น่าสนใจทั่วทั้งองค์กรของคุณ
ด้วย Medallia Voices 2.0 มีมากกว่าโลโก้ใหม่และการออกแบบใหม่ - มาพร้อมกับความเข้ากันได้ EMM ความปลอดภัยที่ดีขึ้นและข้อมูลที่มากกว่าเดิม ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งการแบ่งปัน / แสดงความยินดีกับความต้องการขององค์กร